一、项目简介

“阿里公益·五社一心·爱满江城”武汉市心理疏导社会工作服务项目是由阿里巴巴公益基金会支持，武汉市慈善总会和武汉市社会工作联合会组织实施的，集心理疏导社会工作服务实务与标准化研究为一体的综合性社会工作服务项目。

二、项目数量

在全市7个中心城区35个社区开展“阿里公益·五社一心·爱满江城”武汉市心理疏导社会工作服务项目。

三、项目实施周期

2020年6月至2021年5月

三、项目服务对象

（一）直接受益群体

1.新冠肺炎病亡者亲属；

2.新冠肺炎康复患者家庭；

3.受疫情影响的特殊困难群体家庭；

4.防疫一线医务人员和社区工作人员；

5.其他社区居民。

（二）间接受益群体

服务社区所在街道的其他居民。

四、项目产出（最低标准）

（一）服务对象日常走访：社会工作者在所服务社区确定30个有需求的个人或家庭，作为持续关爱陪伴的对象，每月至少上门一次了解近况，并针对服务对象的合理需求链接相关资源，协助服务对象解决问题。

（二）个案服务：社会工作者在服务的过程中确定5个重点辅导个案，应是有特殊困难或者个体情绪极其不稳定、需要跟进介入提供帮助的个人或家庭。社会工作者持续跟进，对家庭遇到的问题与需求进行评估、制定方案，协助家庭解决问题。

（三）小组工作：计划开展3个心理支持、同伴支持、增能等类别的小组服务，组员人数不少于8人，活动不少于6次。协助有共同需求的组员相互支持，通过小组的力量缓解疫情带来的压力与痛苦，获得成长。

（四）社区社会组织培育：培育、发展5个社区社会组织和社区志愿服务团队，开展各类促进邻里守望相助的社区志愿服务和公益活动，培育积极向上的心态，营造良好的社区氛围。

（五）社区活动：计划开展6场社区融入的文娱类、教育倡导类活动，或危机干预、疾病预防、公共事件等专题讲座，引导居民科学的看待疫情的发生，做好心理健康知识普及和国家政策解读，及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪，协助社区居民形成积极健康的生活态度与相互支持的社区氛围。