2021年，在市民政局高度重视、精心指导和大力支持下，市慈善总会历经疫情防控社会捐赠工作淬炼，顺势而为、乘势而上，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，聚焦“服务慈善、全民慈善、共享慈善、大爱慈善、阳光慈善”发展目标，深入推进业务能力建设和规范化管理，助力全市慈善事业高质量发展，服务全市统筹疫情防控和经济社会发展大局。全年募集款物价值刷新正常年份捐赠峰值（2020年新冠肺炎疫情捐赠除外）；联系和走访31家企业、社会组织、政府部门、高等院校和金融机构，“朋友圈”进一步扩大；积极参与自然灾害救助、支援新冠肺炎疫情防控，应急慈善工作机制逐步完善；发挥慈善项目“救急难”作用，慈善救助温情更暖；加强慈善文化建设和传播，“慈善好声音”传得更远更响亮。首次获得“全国先进社会组织”殊荣，被市社会组织综合党委评为“先进基层党支部”、命名为“党建工作联络站”。

一、主要工作

（一）打造“服务慈善”，慈善组织体系更加密实

加强爱心力量联结。与中传腾文、中德华建、前包集团、慈铭体检、楚天都市报极目新闻、尤加石化、回盛生物、市水务集团等企业，与市关爱退役军人协会、市残疾人福利基金会、市社会工作联合会、市养老协会等社会组织，与市体育局、市乡村振兴局等政府职能部门商谈慈善合作。与市社会组织发展基金会共同承办2021武汉社会组织公益创投大赛，与市社会组织服务中心、市志愿者协会共同承办武汉市第四届优秀志愿服务项目推选及路演展示活动，推动资源共享、发展共进。与市农商行、交通银行、光大银行、湖北银行、兴业银行、南洋银行等金融机构开展交流对话，与农业银行武汉分行签署战略合作协议，促进“慈善+金融”深度融合。争取市国资委重视和支持，制发规范性文件，召开专题座谈会，动员出资企业与总会建立战略合作关系，建立对外捐赠主渠道。

加强新生力量融入。吸纳市社会工作联合会、市关爱退役军人协会、市残疾人福利基金会为团体会员，吸收11名个人会员。

加强会员沟通联系。会长带队赴新洲、蔡甸、武昌、黄陂、江汉、汉阳、青山区慈善会调研指导工作。分类组建会长、理事、基金单位、市区慈善会微信群，推送分享工作信息。在元旦、春节、端午、中秋等重要节日，向全体会员发送手机祝福短信，着力增强会员归属感。

加强志愿服务工作。采取“高校+基地+志愿者”方式，与武汉科技大学文法学院共商共建教育实践基地，接收社会工作专业研究生分批来会开展志愿服务，推动公益慈善理论与实务融合发展。

（二）做强物质基础，慈善募集创造历史新高

推动慈善基金发展。新一届理事会成立以来，新设立慈善基金26支，其中千万元以上留本冠名基金7支、百万元留本冠名基金3支、冠名基金8支、社区基金2支，小额冠名基金7支，基金总数达到131支，发展增速、基金规模创历年之最。7月29日，市科技馆在总会发起设立全市首个科普发展公益基金，接受共和国勋章获得者、全国道德模范、感动中国年度人物、中国第一代核潜艇总设计师黄旭华院士100万元捐款。目前，慈善冠名基金已涵盖教育、科技、卫生、社会福利事业、基层社区治理等多个领域。

公开筹募爱心款物。河南省部分地区遭遇洪灾后，总会紧急上线驰援河南公开募捐项目，吸引14123人次参与捐赠，募集389万元善款、价值500余万元物资，支持郑州、鹤壁、新乡等市县开展抢险救灾和灾后重建。

开辟慈善信托新路。11月，设立湖北地区首单双受托人慈善信托并成功备案，国浩律师（武汉）事务所作为委托人，国通信托有限责任公司和总会作为双受托人，预计1000万元信托资金用于捐助总会助童助学类慈善项目。慈善信托成为慈善资金新的来源。

（三）坚持项目载体，扶贫济困作用充分彰显

实施传统救助项目。春节前夕，组织开展一年一度的“慈善情暖江城”活动，链接30余家爱心企业，募集820万元爱心款物，联合汉阳区慈善会、汉阳区新时代志愿服务组织孵化基地开展走访慰问，为2.2万余名困境儿童、散居孤儿、特困老人、困难退役军人送去社会关爱和新春美好祝福。

参与重大事件救助。5月14日，蔡甸区部分村湾遭受龙卷风袭击，总会立即行动，动员北京小米、思索未来、爱帝集团、龙源集团、湖北正茂、益海嘉里等爱心单位，紧急捐赠40万元善款和大米、衣物等物资，慰问受灾群众。在驰援河南、山西洪灾行动中，总会发布倡议书、实施公募项目，协助卓尔控股、九州通、东方神农、思索未来等副会长单位做好爱心对接。8月2日，我市发生新一轮新冠肺炎疫情后，动员九州通、爱帝集团、旺旺集团、安利公司、小蓝鲸酒店等爱心单位捐赠防暑降温等物资，支持全市开展全员核酸检测，为下沉党员、志愿者、一线社区工作者投身疫情防控鼓劲加油。

借力省慈善总会项目。总会按照一定比例，对参与省慈善总会“幸福家园”村社互助项目、医疗众筹项目、童享阳光项目的区慈善会给予配捐，助力村（社）基础设施建设、人居环境改造，帮扶大病患者和困境儿童。各区慈善会认领“幸福家园”村社969个，发起项目209个，参与捐赠14218人次，募集善款386万余元；150名大病患者通过11家三甲以上医院，在“医疗众筹”项目发起求助，获得救助资金156万余元；“童享阳光”项目结对238名困境儿童，拨付资金26万余元。

聚合基金单位力量。积极引导慈善基金单位开展公益慈善活动，将慈善资金用于扶贫济困、扶老救孤、恤病助残、助医助学，重点对低保、低收入困难家庭以及经社会救助后基本生活仍存在困难的群众进行捐助。各慈善基金支出资金501万余元，帮扶困难群众1.1万人次。

（四）弘扬慈善文化，慈善社会氛围日渐浓厚

加强工作统筹。树立“大宣传”理念，系统宣传慈善项目、慈善基金、慈善活动、慈善服务，重点宣传会员企业、基金单位的慈行善举、典型事例，跟进宣传先进发达地区、头部社会组织的好经验好做法，传播慈善理念，厚植慈善文化。秘书处宣传部承担慈善宣传目标分解、内容编排、渠道分发、成果集成、经费保障等具体任务，“事有人干、声有回响、多点齐鸣”的运行机制不断完善。

引进专业力量。委托第三方负责微信公众号推文采写（含视频摄制）、门户网站“新闻资讯”内容维护和电子会刊制作。

加强阵地建设。对门户网站进行改版，增设“电子会刊”“慈善视频”“党建园地”等版块，优化慈善项目、慈善基金展现形式，进一步提高内容更新频率。优化微信公众号菜单及目录，方便用户查询有效信息。门户网站、微信公众号同步推送慈善宣传内容，借助新华社湖北分社、长江日报、武汉电视台、今日头条、极目新闻等平台进行分发。全年，发布推文62篇，推送工作动态238篇，制发慈善视频21条、电子会刊11期。

展示良好形象。邀请全国文艺界大师周韶华及其高徒、武汉美术馆原馆长樊枫题写会名，制作徽章、会旗、会袋、笔记本，统一形象标志标识。为庆祝第六个“中华慈善日”和首个“湖北慈善周”，同时向2020年疫情期间支援武汉保卫战的社会各界致敬，于9月3日至5日夜，首次点亮两江四岸灯光秀，活动信息广泛传播，收到良好的社会效应。集成近2年工作成果，制作完成《善泽民生 爱暖江城》宣传片，在门户网站公开展出。

（五）规范运行管理，总会信用之基更加牢固

加强领导班子建设。按程序增补2名副会长、3名个人理事、3个团体理事，聘任兼职副秘书长1人。从副会长中民主推选3名执行副会长，协助会长开展工作。每季度召开一次会长（扩大）会议，实现民主议事制度化。

提升团队服务效能。秘书处认真落实理事会、会长办公会决策决定，增强工作主动性、积极性、创造性，不断提高执行力。坚持党建引领，开展党史学习教育，组织参观黄鹤楼酒厂党建文化馆、百年红色报刊馆、黄陂杜棠村乡村振兴示范点，推动慈善工作与“我为群众办实事”实践活动有机结合，以为民服务实际成效庆祝建党100周年。

优化财务管理手段。秘书处增设财务审计部，实行筹用分离，强化内部监督制约，加大从严管理慈善资金力度。着手改造基金账务管理系统，增强慈善资金实时显示功能，进一步提高公开公示透明度，持续打造慈善“透明口袋”。

加强疫情捐赠问效。采取竞争性磋商、询价等方式，委托第三方机构，审计疫情防控捐赠款物使用情况，评估疫情防控捐赠公开募捐项目绩效，编撰完成武汉公益慈善事业发展报告（2021）。抗疫期间实施的“阿里公益·爱满江城·五社一心”社会工作服务项目正式结项，完成终期评估。

二、问题和不足

综观全年，总会聚焦目标、多点发力，取得新成绩，实现新发展，但仍存在短板和弱项：一是慈善资源动员、链接、整合的能力有待提高；二是会员管理服务、志愿服务、捐赠嘉许回馈服务等制度性建设需要加强；三是慈善项目设计开发能力有待增强；四是慈善宣传聚合效应有待稳固。

三、下一年工作思路

2022年，总会认真学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，贯彻落实中央财经委员会第十次会议精神，坚持政治引领、胸怀“国之大者”，坚持顾全大局、着力“两个衔接”，坚持守正创新、紧跟时代发展，坚持弘扬慈善文化、传播慈善理念，坚持从严管理、优化内部治理，把稳竞进提质方向，把准补弱固强基点，努力推动发展能级上新台阶，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。