10月20日上午，民政部规财司和慈善社工司领导一行在汉阳调研彩票公益金支持项目运行情况，省民政厅、市民政局有关领导陪同走访调研。

调研组先后参观了琴断口街社会工作服务中心、龙阳街社会工作服务中心办公场所、个案和小组工作室以及活动空间，查阅了福彩金补助项目的相关台帐，与驻点社工亲切交谈，听取了项目进展情况的汇报。

琴断口街驻点社工邓亚琴介绍，项目配备了3名驻点社工，作为项目实施骨干力量。同时以“五社联动”模式，积极调动辖区爱心单位、社会组织、公益慈善和志愿服务力量，建立和完善了“公益银行”志愿服务激励回馈机制，依托社区冠名基金筹措资金9万余元，为常态化开展志愿服务提供经费保障。项目实施以来，全街备案社区社会组织260余家，登记注册志愿者4.17万人。重点培育了“红喇叭”“红印章”“红树苗”等一系列党员志愿服务组织，为社区治理注入了新力量。

龙阳街驻点社工方艺，结合自身从一名到龙阳街大学生志愿者转变为专业驻点社工的成长经历，围绕“志愿团队如何培育、志愿服务如何开展、志愿精神如何激励”向调研组作介绍。龙阳街大力支持公益福彩金补助项目实施，将街道办事处的3楼全部用于项目开展，不仅配备了社工功能室，还配备了图书室和运动设施，为项目实施提供了阵地保障。服务项目以“公益银行”为切入点，注册登记志愿者4.46万人，组建志愿服务队伍159支，积极参与辖区消防安全巡查、环境卫生整治和文明礼仪宣传等工作，打造“聚沙志愿服务队”等特色志愿服务品牌。

区民政局有关负责人介绍，2020年以来，汉阳区统筹区级财政预算、公益福彩金、慈善资金，整合街道、社区办公场地资源，实现了街道级“五社联动”项目和阵地全覆盖。奋力打造“志愿服务之城”，截止2021年9月底，全区注册登记志愿者达44.7万人，占常住人口的53.40%，注册志愿服务团体484个，发布实施志愿服务项目9995个，累计志愿服务时长216万小时。全区50余个社区实施“公益银行”项目，志愿服务实现“量”的积累。“三支队伍”和下沉党员以及千余支志愿服务队等让基层力量进一步充实，“党建红”和“志愿红”正能量在社区聚集。借力“三级”社会工作平台、文明实践平台，通过开展“社工大讲堂”“志愿者大讲堂”，实施第三方督导、评估、经验案例总结、志愿服务项目和公益创投大赛、公益嘉年华等形式，不断提高志愿者、志愿服务组织、志愿服务项目的专业化水平。

调研组认为，汉阳区委、区政府高度重视社会工作、志愿服务工作，全区上下一盘棋，统筹推进，在服务阵地、工作经费上给予大力保障，为“五社联动”项目落地服务打下了坚实基础。社工人才培育、志愿服务开展有声有色，将“公益银行”纳入志愿服务体系建设，有效激活了志愿力量，助力基层社会治理发展，为居民群众增添了幸福感和获得感。调研组感谢社工的努力付出，肯定项目资金使用规范，项目成效明显，并建议社区、社工要进一步挖掘在地能人资源参与社区治理，一方面为这些群体提供自我价值实现的平台，另一方面为小区居民提供相应志愿服务，做到人尽其才。调研组表示，将持续关注后疫情时期武汉的社会工作、志愿服务工作，向其他区域推荐武汉经验，并要求持续开展“五社联动”项目，走实走深，总结好的经验做法进行复制推广。